1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die über Webseiten, Portale, Bestellseiten oder sonstige Online-Angebote der MDH Group geschlossen werden. Die MDH Group bietet insbesondere digitale Produkte, selbst installierbare Software, Lizenzzugänge, Abonnements, Downloads sowie ergänzende Support- und Wartungsleistungen an.
2. Anbieter und Vertragspartner
Vertragspartner ist MDH Group, Inh. Carsten Emde, Holunderweg 8, 26209 Hatten, Deutschland, E-Mail: service@mdh-group.de.
3. Vertragsgegenstand und Produktlinien
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, Bestellseite, Editionsübersicht, Lizenzbeschreibung und Dokumentation. Zum aktuellen Kernportfolio gehören insbesondere Marqentra, Linkentra, Debentra und Affilentra. Die MDH Group schuldet die ausdrücklich beschriebenen Softwarefunktionen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, eine bestimmte Reichweite oder bestimmte Umsätze.
4. Vertragsschluss
Produktdarstellungen sind grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung angenommen, eine Zahlung erfolgreich verarbeitet, eine Lizenz oder ein Download bereitgestellt oder eine entsprechende Vertragsbestätigung versandt wird.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Preise und Abrechnungsintervalle. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen. Vollständige Karten- oder Bankdaten werden nicht von der MDH Group gespeichert.
6. Abonnement, Laufzeit und Kündigung
Soweit ein Produkt als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten wird, verlängert sich dieses um den gebuchten Zeitraum, sofern es nicht wirksam zum Vertragsende gekündigt wird. Bereits bezahlte Nutzungszeiträume bleiben bis zu ihrem Ende bestehen. Gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
7. Bereitstellung digitaler Produkte
Nach erfolgreicher Zahlung können Kundenkonto, Lizenzschlüssel, Softwaredownload, Installationspaket und Dokumentation automatisiert bereitgestellt werden. Zugangsdaten und Lizenzschlüssel sind gegen unbefugte Nutzung zu schützen.
8. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält für Dauer und Umfang der erworbenen Lizenz ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht. Eine öffentliche Weitergabe von Installationspaketen oder Lizenzschlüsseln, Unterlizenzierung oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Lizenzumfangs ist nicht gestattet, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
9. Self-Hosted-Software
Bei selbst installierbarer Software stellt der Kunde die geeignete Betriebsumgebung bereit und ist grundsätzlich für Installation, Serversicherheit, Benutzerkonten, rechtmäßige Inhalte und regelmäßige Datensicherungen verantwortlich, soweit keine andere Leistung ausdrücklich vereinbart wurde.
10. Drittanbieter und Schnittstellen
Einzelne Funktionen können Dienste und Schnittstellen Dritter nutzen. Verfügbarkeit, Preise und technische Änderungen solcher Drittanbieter liegen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs der MDH Group. Erforderliche Drittanbieter-Konten oder API-Zugänge sind vom Kunden bereitzustellen, soweit nichts anderes vereinbart wurde.
11. Updates und Support
Updates und Support werden im Umfang des jeweiligen Angebots bereitgestellt. Ein Anspruch auf bestimmte zukünftige Funktionen besteht nur, wenn diese ausdrücklich Vertragsbestandteil geworden sind.
12. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die MDH Group haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
13. Widerrufsrecht
Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Die MDH Group ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Stand: 20.09.2026